Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Kochanowskiego 21
48-130 Kietrz
Pologne ​​
info@rockworld.fr

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées concernant le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Nos pages web peuvent être visitées sans fournir de données personnelles. À chaque consultation d'une page web, le serveur enregistre automatiquement uniquement les soi-disant logs de serveur, tels que le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, la quantité de données transmises et le fournisseur de services Internet effectuant la demande (les soi-disant logs d'accès) et documente la demande de page.

Ces données sont analysées uniquement afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, qui est de présenter de manière optimale et correcte nos pages web et notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site.

Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage de notre site web sont partiellement fournis par nos prestataires de services dans le cadre du traitement des données par délégation. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur notre site seront traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter. Nos coordonnées se trouvent dans la rubrique "Nos coordonnées et vos droits".

2. Collecte et traitement des données à des fins contractuelles, de contact et de création de compte client

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement en passant commande ou en nous contactant (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car les données qu'ils contiennent sont nécessaires à l'exécution du contrat ou au traitement de l'affaire dans laquelle vous nous contactez. Sans leur fourniture, il n'est pas possible de finaliser la commande ou de nous contacter. Les données collectées sont utilisées conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD pour exécuter le contrat et répondre à vos demandes. De plus, si conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD vous donnez votre consentement pour créer un compte client, nous traiterons les données personnelles nécessaires à cet effet. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, notamment concernant la transmission de données à nos prestataires de services pour l'exécution des commandes, des paiements et des expéditions, veuillez consulter les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, le traitement de vos données sera limité et après l'expiration des délais de conservation prévus par les lois fiscales et comptables, ces données seront supprimées (art. 6 al. 1 lit. c du RGPD), sauf si vous avez expressément consenti (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD) à leur utilisation ultérieure ou si, conformément à la législation applicable, nous nous réservons le droit de continuer à utiliser ces données à d'autres fins, ce dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. Pour ce faire, envoyez un message à notre adresse de contact indiquée dans la rubrique "Nos coordonnées et vos droits" ou utilisez la fonction appropriée dans les paramètres de votre compte client.

3. Transmission des données pour l'exécution de la livraison

Pour exécuter le contrat (art. 6 al. 1 lit. b du RGPD), nous transmettons vos données à la société de transport choisie par vous lors du processus de commande, qui est chargée de livrer les produits commandés.

4. Traitement des données pour l'exécution des paiements

Pour traiter les paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec des prestataires de services externes qui traitent les paiements électroniques en ligne et nous transmettons vos données à la société de traitement des paiements choisie lors du processus de commande. Cela sert l'exécution du contrat (art. 6 al. 1 lit. b du RGPD).

Traitement des données pour la prévention des abus et l'optimisation des paiements

Dans certaines situations, nous pouvons transmettre à nos prestataires de services des informations supplémentaires qui peuvent être utilisées avec les informations nécessaires pour réaliser le paiement. Ces prestataires agissent alors en notre nom en tant que sous-traitants et fournissent pour nous des services de prévention des abus et d'optimisation des processus de paiement (par exemple, facturation, analyse des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, cela sert à réaliser nos intérêts légitimes en matière de protection contre les abus et fraudes et en matière de gestion efficace des paiements.

Achat à crédit

Si vous choisissez le paiement "achat à crédit" et donnez votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD), vos données personnelles (nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) ainsi que les données nécessaires à la réalisation de la transaction (article, montant de la facture, date d'échéance, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) seront transmises à notre partenaire Santander Consumer Bank S.A., ul. Strzegomska 42 c, 53 – 611 Wrocław, Pologne. Afin de vérifier la capacité de crédit du client effectuant l'achat à crédit, notre partenaire vérifie et collecte des informations à partir de bases de données accessibles au public et d'agences d'information commerciale. La liste des prestataires de services auprès desquels les informations sont obtenues, y compris celles concernant la capacité de crédit du client déterminée sur la base de modèles mathématiques et statistiques, ainsi que les informations relatives au traitement des données après leur transmission à notre partenaire Santander Consumer Bank S.A., se trouvent dans sa politique de confidentialité disponible à l'adresse : https://www.santanderconsumer.pl/zakupy-na-raty/raty-w-sklepie-internetowym,1.html.

Les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement seront utilisées par notre partenaire Santander Consumer Bank S.A. pour prendre des décisions concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation d'une relation contractuelle. Vous pouvez présenter votre point de vue et contester une décision en contactant notre partenaire Santander Consumer Bank S.A. Le consentement donné lors du processus de commande pour la transmission des données peut être retiré à tout moment sans motif, avec effet pour l'avenir.

5. Canaux d'actions marketing : courrier électronique (par exemple, newsletter), contact téléphonique

Publicité envoyée par e-mail après inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données que vous nous avez fournies pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par voie électronique sur la base du consentement que vous avez donné (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment annuler l'inscription à la newsletter en nous envoyant un message à notre adresse de contact indiquée dans la rubrique "Nos coordonnées et vos droits" ou en utilisant le lien approprié inclus dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous consentez expressément à l'utilisation continue de vos données à d'autres fins ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser ces données dans les cas autorisés par la loi, ce dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

Envoi d'invitation à évaluer l'achat

Si lors ou après la commande vous y avez consenti (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD), nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer une invitation électronique à évaluer l'achat effectué dans notre boutique. L'évaluation/opinion est réalisée via le système d'avis que nous utilisons. Le consentement donné peut être retiré à tout moment en envoyant un message à notre adresse de contact indiquée dans la rubrique "Nos coordonnées et vos droits" ou en utilisant le lien approprié inclus dans le message d'invitation à évaluer.

Publicité téléphonique

Si lors ou après la commande vous y avez consenti (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD), nous utiliserons vos données à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous informer de nos nouveaux produits et promotions. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous envoyant un message à notre adresse de contact indiquée dans la rubrique "Nos coordonnées et vos droits" ou en faisant une déclaration verbale appropriée lors d'une conversation téléphonique. Après le retrait du consentement, nous supprimerons votre numéro de téléphone, sauf si vous consentez expressément à son utilisation continue à d'autres fins ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser ces données dans les cas autorisés par la loi, ce dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

6. Cookies et technologies similaires

Informations générales

Pour rendre votre visite sur notre site web plus attrayante et vous permettre d'utiliser ses fonctionnalités clés, nous utilisons des outils technologiques, y compris les soi-disant cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après sa fermeture (les soi-disant cookies de session). D'autres cookies sont conservés sur votre appareil final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (les soi-disant cookies persistants). Nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour garantir une utilisation correcte et optimale des fonctionnalités essentielles de notre site web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies traitent des données telles que votre adresse IP, le temps de visite du site, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur l'utilisation de notre site web (par exemple, le contenu du panier d'achat). Cela sert, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, à réaliser notre intérêt légitime consistant en une présentation optimale de notre offre.

En outre, nous utilisons également des outils technologiques pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour prouver la réception du consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet, y compris les bases légales pertinentes du traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Dans le menu d'aide de votre navigateur, vous trouverez des explications sur la façon de changer les paramètres relatifs aux cookies. Ils sont disponibles aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™  

Lorsque vous avez consenti à l'utilisation de certains outils technologiques (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD), ce consentement peut être retiré à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter via l'adresse de contact indiquée dans la rubrique "Nos coordonnées et vos droits".

7. Utilisation de cookies et d'outils technologiques similaires à des fins d'analyse et de marketing en ligne

Si vous avez donné votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD), nous utilisons sur notre site internet les cookies et autres outils technologiques similaires des prestataires de services externes indiqués ci-dessous. Après l'accomplissement de l'objectif de traitement et la fin de l'utilisation de l'outil technologique, les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ces outils seront supprimées. Le consentement donné peut être retiré à tout moment. Des informations détaillées sur la possibilité de retirer le consentement et vos droits d'opposition se trouvent dans la rubrique "Cookies et technologies similaires". Plus d'informations peuvent être trouvées sur les sites des fournisseurs de services individuels. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et les bases de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter. Les coordonnées se trouvent dans la rubrique "Nos coordonnées et vos droits".

Utilisation des services Google

Nous utilisons les outils technologiques suivants de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par les technologies de Google sur l'utilisation de notre site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Dans le cas où l'utilisation des outils technologiques de Google entraîne le traitement de votre adresse IP, celle-ci est raccourcie avant d'être enregistrée sur les serveurs de Google grâce à l'anonymisation IP activée. Dans des cas exceptionnels, l'intégralité de l'adresse IP sera envoyée au serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies Google individuelles décrites dans cette politique de confidentialité, le traitement des données est basé sur un accord avec Google concernant le co-traitement des données personnelles conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité sur le site de Google.

Google Analytics

À des fins d'analyse de l'utilisation de notre site internet, nous utilisons Google Analytics - un outil d'analyse web fourni par Google, qui traite automatiquement vos données (adresse IP, temps de visite du site, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet) à cette fin et crée sur cette base des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. En règle générale, votre adresse IP n'est pas associée à d'autres données collectées par Google. Le traitement des données dans le cadre du service Google Analytics est basé sur l'accord de traitement des données conclu avec Google.

Pour optimiser et rendre notre offre plus attrayante, nous avons également activé les paramètres de partage de données pour les "produits et services Google". Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées dans le cadre du service Google Analytics et de les utiliser pour améliorer les produits et services fournis par Google. Le partage des données avec Google à cette fin se fait sur la base d'un accord supplémentaire entre les responsables du traitement des données. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Pour créer et effectuer des tests A/B de notre site, nous utilisons également l'outil Google Optimize, qui est une extension des services Google Analytics.

À des fins d'analyse web, nous utilisons également l'outil Google Signals, qui est une extension des services Google Analytics et permet le soi-disant "cross-device tracking" (identification des utilisateurs sur plusieurs appareils). Cela signifie que si vos appareils connectés à internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé l'option "publicité personnalisée" sur votre compte Google, alors Google peut générer des rapports sur la façon dont vous utilisez notre site (notamment sur le nombre d'utilisateurs utilisant différents appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas vos données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques basées sur les fonctionnalités et technologies de Google Signals.

À des fins d'analyse de l'utilisation de notre site internet et de publicité, nous utilisons dans le cadre du service Google Analytics également le soi-disant DoubleClick-Cookie, qui permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous utilisez d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour établir un rapport sur votre activité sur notre site internet et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet.

Google AdSense

Notre site internet promeut via Google AdSense des espaces publicitaires pour d'autres fournisseurs et réseaux publicitaires. Ces publicités vous sont présentées à différents endroits sur notre site internet. Dans le cadre de l'intégration du service Google AdSense, lors de vos visites sur notre site, un soi-disant cookie DoubleClick de Google sera enregistré sur votre appareil, ce qui permet d'afficher des publicités basées sur vos intérêts et traite à cette fin vos données (adresse IP, temps de visite du site, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet) et vous attribue automatiquement un identifiant d'utilisateur pseudonymisé (UserID).

Google Ads

Avec l'aide de Google Ads, nous promouvons notre site internet dans les résultats de recherche et sur les sites de tiers. À cette fin, lors de vos visites sur notre site internet, un fichier remarketing cookie de Google sera automatiquement enregistré sur votre appareil, ce qui permet d'afficher des publicités basées sur vos intérêts en traitant à cette fin vos données (adresse IP, temps de visite du site, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet) à l'aide d'un identifiant pseudonyme (ID). Un traitement ultérieur des données n'a lieu que si vous avez activé l'option de personnalisation des publicités dans les paramètres de votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à votre compte Google lors de votre visite sur notre site internet, Google utilisera vos données avec celles collectées dans le cadre du service Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles à des fins de remarketing sur différents appareils.

Pour l'analyse web, nous utilisons l'outil Google Ads Conversion Tracking pour mesurer et analyser votre comportement lorsque vous avez visité notre site via une publicité dans le cadre de l'outil Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données telles que : adresse IP, temps de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet, comme la visite du site internet ou l'inscription à la newsletter, peuvent être traitées. Sur la base de ces données, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont ensuite créés.

Google Maps

Pour la présentation visuelle des informations géographiques, Google Maps enregistrera et traitera des informations concernant votre utilisation des cartes et des fonctionnalités individuelles, y compris par exemple votre adresse IP et les données de localisation. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données par Google.

Google reCAPTCHA

Pour protéger contre le spam et prévenir les abus et l'utilisation incorrecte de nos formulaires en ligne (par exemple, en utilisant des bots nuisibles), l'outil Google reCAPTCHA a été intégré à notre site web et traite à cette fin vos données (adresse IP, temps de visite du site, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site internet à l'aide de scripts JavaScript et de cookies. Les données personnelles que vous entrez dans les champs individuels des formulaires sur nos sites ne seront pas lues ou enregistrées.

Google Fonts

Pour garantir une présentation cohérente du contenu sur nos sites web, le script "Google Fonts", qui traite vos données (adresse IP, temps de visite du site, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet), est intégré à notre site web. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données par Google.

Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus de tiers via le plugin vidéo YouTube, les données suivantes sont traitées par Google lors de la lecture de vidéos : adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur de l'utilisateur.

Utilisation des services Facebook

Facebook Pixel

Nous utilisons l'outil Pixel Facebook fourni par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les fonctionnalités de l'outil Pixel Facebook que nous utilisons sont indiquées ci-dessous. Le Pixel Facebook collecte et enregistre automatiquement des données (votre adresse IP, le temps de visite du site, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet, par exemple, la visite du site internet ou l'inscription à la newsletter). Sur la base de ces données, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés.
Dans le cadre de la comparaison de données dite étendue dans l'outil Facebook Analytics, les informations hashées permettant d'identifier des personnes physiques (par exemple, noms et prénoms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont également collectées et stockées à des fins de comparaison.
À cette fin, lors de votre visite sur notre site, le Pixel Facebook enregistre un cookie sur votre appareil, qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d'autres sites web à l'aide d'un Cookie-ID pseudonymisé. Facebook associera ces informations à d'autres données provenant de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l'activité sur les sites web et pour fournir d'autres services liés à votre utilisation des sites web, en particulier pour personnaliser les publicités. Les informations collectées automatiquement par les technologies de Facebook sur l'utilisation de notre site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 26 du RGPD sur la base d'accords communs conclus entre les co-responsables du traitement. Dans la mesure où le transfert de données aux États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook.

Facebook Analytics

Dans le cadre de Facebook Analytics, sur la base des données collectées via l'outil Pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site, des statistiques d'activité des utilisateurs sur notre site sont créées. Le traitement des données par Facebook est basé sur l'accord de traitement des données conclu. L'analyse des données (statistiques sur l'utilisation du site) sert à optimiser et rendre notre site internet plus attrayant.

Facebook Ads

Facebook Ads nous permet de faire de la publicité pour notre site internet sur Facebook et d'autres plateformes. Nous définissons les paramètres de la campagne publicitaire. Facebook est responsable de la mise en œuvre précise, notamment de la décision de montrer une publicité spécifique à certains utilisateurs. Sauf indication contraire pour les fonctions et outils individuels, le traitement des données est basé sur un accord sur le co-traitement des données personnelles conformément à l'art. 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Facebook Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland.

Sur la base des statistiques créées via l'outil Pixel Facebook concernant l'activité des utilisateurs visitant nos sites internet, nous diffusons via la fonction Facebook Custom Audience des publicités auprès du bon groupe cible en définissant le profil/caractéristiques du groupe cible respectif. Dans le cadre de la fonction de comparaison de données étendue (voir ci-dessus), Facebook est le sous-traitant de données en notre nom.

Sur la base du Cookie-ID pseudonymisé enregistré par le Pixel Facebook et des informations collectées sur l'activité des utilisateurs sur notre site internet, nous créons via la fonction Facebook Pixel Remarketing une publicité personnalisée.

À des fins d'analyse web et d'optimisation de notre offre, grâce à la fonction Facebook Pixel Conversions, nous analysons l'activité des utilisateurs qui visitent notre site internet via des publicités affichées dans le cadre du service Facebook Ads. Le traitement des données par Facebook est basé sur l'accord de traitement des données conclu.

Autres prestataires de services en matière d'outils d'analyse et de marketing

Utilisation de Hotjar à des fins d'analyse web

À des fins d'analyse de l'utilisation de notre site internet, à l'aide de l'outil d'analyse web Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malte ("Hotjar"), lors de la visite de notre site internet, des données sont automatiquement collectées et enregistrées (votre adresse IP, le temps de visite du site, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet) sur la base desquelles des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Sans consentement séparé et explicite, les profils d'utilisateurs pseudonymisés ne sont pas associés à des données personnelles de la personne à laquelle le pseudonyme a été attribué. Le traitement des données en relation avec les services fournis par Hotjar est effectué dans le cadre de l'accord de traitement des données conclu.

Utilisation de Microsoft Clarity à des fins d'analyse web

À des fins d'analyse de l'utilisation de notre site internet, à l'aide de l'outil d'analyse web Microsoft Clarity, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis, lors de la visite de notre site internet, des données sont automatiquement collectées et enregistrées (votre adresse IP, le temps de visite du site, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations concernant l'utilisation de notre site internet) sur la base desquelles des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Sans consentement séparé et explicite, les profils d'utilisateurs pseudonymisés ne sont pas associés à des données personnelles de la personne à laquelle le pseudonyme a été attribué. Le traitement des données en relation avec les services fournis par Microsoft Clarity est effectué dans le cadre de l'accord de traitement des données conclu.

Utilisation d'Adobe Fonts pour la présentation du contenu sur le site

Pour garantir une présentation optimale et cohérente du contenu sur nos sites web, nous utilisons le script "Adobe Fonts" de Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA (ci-après "Adobe"), qui traite vos données (votre adresse IP, le temps de visite du site, des informations sur l'appareil et le navigateur). Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données. La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 26 du RGPD sur la base d'accords communs conclus entre les co-responsables du traitement.

8. Intégration avec Trusted Shops Trustbadge

Pour afficher notre Label de Qualité Trusted Shops, ainsi que l'offre Trusted Shops disponible pour les acheteurs après avoir passé commande, le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à notre site web.

L'intégration avec Trusted Shops Trustbadge sert à réaliser nos intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lit. f du RGPD) qui consistent à promouvoir de manière optimale notre offre en permettant des achats sécurisés. Le Trustbadge (soi-disant identifiant de confiance) et les services qu'il promeut sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Le Trustbadge est mis à notre disposition dans le cadre de services CDN (Content-Delivery-Network). Trusted Shops GmbH utilise à cette fin, entre autres, des fournisseurs de services des États-Unis. Un niveau de protection des données approprié est assuré. Vous trouverez plus d'informations sur les principes de protection des données chez Trusted Shops GmbH ici.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur enregistre automatiquement les soi-disant logs du serveur (fichiers journaux), contenant par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur de services Internet effectuant la demande (données d'accès/soi-disant logs du serveur) et documente l'appel. Les logs du serveur sont stockés pour l'analyse des failles de sécurité et sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création. D'autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops GmbH uniquement si, après avoir passé commande dans notre boutique, vous décidez volontairement d'utiliser les produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà enregistré auparavant pour les utiliser. Dans ces cas, un accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement récupérées à partir des données de commande. Il est vérifié automatiquement, sur la base d'un paramètre neutre - l'adresse e-mail cryptée à l'aide d'un cryptage unidirectionnel, si vous êtes déjà enregistré en tant qu'acheteur pour utiliser les produits Trusted Shops. L'adresse e-mail est cryptée avant sa transmission à l'aide d'une valeur de hachage de manière à ce qu'elle ne puisse pas être déchiffrée par Trusted Shops. Après vérification de la conformité, le paramètre est automatiquement supprimé. Cela est nécessaire pour réaliser les objectifs découlant de nos intérêts légitimes et de ceux de Trusted Shops (art. 6 al. 1 lit. f du RGPD) en matière de fourniture de services liés à chaque commande spécifique, à savoir le service de protection de l'acheteur (garantie Trusted Shops) et le service de publication d'avis d'achat. D'autres informations, y compris celles concernant vos droits, sont incluses dans la politique de confidentialité de Trusted Shops disponible ci-dessus et via l'outil Trustbadge.

9. Réseaux sociaux

Plugins de réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest

Sur notre site internet, des soi-disant plugins (boutons) de réseaux sociaux sont utilisés. Ces plugins sont accessibles via un lien HTML, ce qui garantit qu'il n'y a pas de connexion automatique et directe avec les serveurs de l'opérateur du réseau social en question lors de la visite de notre site contenant ces plugins (boutons). Après avoir cliqué sur l'un des boutons (plugin), une nouvelle fenêtre s'ouvre dans votre navigateur affichant la page de ce réseau social sur laquelle vous pouvez confirmer l'utilisation du bouton, par exemple, "J'aime" ou "Partager".

Nos activités sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest

Si vous avez donné votre consentement à cet égard à un réseau social donné (art. 6 al. 1 lit. a du RGPD), lors de la visite de notre compte/profil sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'analyse web et de marketing. Sur la base de ces données, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer dans et en dehors des réseaux sociaux des publicités personnalisées qui sont susceptibles de correspondre à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés.
Des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation de vos données par les différents réseaux sociaux, ainsi que des informations sur vos droits et les options de configuration des paramètres de confidentialité, ainsi que les coordonnées pour toute demande, sont décrites dans les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à cet égard, vous pouvez également nous contacter.

Facebook est un réseau social proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland"). Les informations traitées automatiquement concernant votre activité et la façon dont vous utilisez notre page Facebook sont généralement transmises au serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre des visites de la page Facebook est effectué conformément à l'art. 26 du RGPD sur la base d'accords communs entre les co-responsables du traitement, qui sont disponibles ici. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre des visites de la page Facebook (informations sur la fonctionnalité des statistiques de page) disponibles ici.

Twitter est un réseau social proposé par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("Twitter"). Les informations traitées automatiquement concernant votre activité et la façon dont vous utilisez notre profil Twitter sont généralement transmises au serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Instagram est un réseau social proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland"). Les informations traitées automatiquement concernant votre activité et la façon dont vous utilisez notre compte fanpage Instagram sont généralement transmises au serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre des visites du compte fanpage Instagram est effectué conformément à l'art. 26 du RGPD sur la base d'accords communs entre les co-responsables du traitement. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre des visites de la page Facebook (informations sur la fonctionnalité des statistiques de page) disponibles ici.

YouTube est un réseau social proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations traitées automatiquement concernant votre activité et la façon dont vous utilisez notre profil YouTube sont généralement transmises au serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Pinterest est un réseau social proposé par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations traitées automatiquement concernant votre activité et la façon dont vous utilisez notre profil Pinterest sont généralement transmises au serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107 aux États-Unis et y sont stockées.

La Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation pour les États-Unis.

10. Nos coordonnées et vos droits

Les personnes dont les données sont traitées disposent des droits suivants :

• conformément à l'art. 15 du RGPD : droit d'obtenir des informations sur le traitement des données dans la mesure spécifiée dans cet article ;
• conformément à l'art. 16 du RGPD : droit de rectifier vos données personnelles incorrectes ou incomplètes ;
• conformément à l'art. 17 du RGPD : le soi-disant "droit à l'oubli", c'est-à-dire le droit de supprimer vos données personnelles enregistrées chez nous, à condition que le traitement ultérieur ne soit pas nécessaire :
  • pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour se conformer à une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ;
  • pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ;
• conformément à l'art. 18 du RGPD : droit de limiter le traitement des données personnelles, à condition que :
  • l'exactitude de ces données personnelles soit contestée par vous ;
  • le traitement est illégal et vous vous opposez à leur suppression ;
  • nous n'avons plus besoin des données personnelles, mais elles vous sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • vous avez fait opposition au traitement des données conformément à l'art. 21 ;
• conformément à l'art. 20 du RGPD : droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement ;
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